فنون مصاحبه و مشاوره

فنون مصاحبه و مشاوره

مشاوره چیست ؟

 مشاوره، دادن پند و اندرز نیست؛ پاسخ دادن به سؤالات و یافتن راه حل مشکلات نیست؛ دستور دادن و تعیین تکلیف کردن نیست؛ دادن اطلاعات نیست؛ تجزیه و تحلیل مراجع هم نیست. پس مشاوره چیست ؟

تعریف مصاحبه

یک گفتگوی دو نفره که از سوی مصاحبه گر، جهت کسب برخی اطلاعات
آغاز می گردد و توسط وی بر موضوعاتی متمرکز می شود که او برای دستیابی به
اهدفی به آن نیاز دارد.
• گفتو شنودی بین مصاحبه گر و مطلع، با هدفدستیابی به اطلاعاتی معین است.
• مصاحبه عبارت است از گفتگویی منظم، جهتدار و هدفمند که با تکیه بر
موضوعی مشخّصبه عنوان محور بحث، بین دو یا چند نفر انجام می شود.

تعریف مشاوره از دیدگاه برخی اندیشمندان

گاستاد ، مشاوره را چنین تعریف می‌کند:

«مشاوره، یک جریان یادگیری است که از طریق رابطه بین دو نفر صورت می گیرد. در این رابطه، مشاور با داشتن مهارت ها و صلاحیت های علمی و حرفه ای، می کوشد تا با روش های منبطق بر نیازمندی های مراجع، او را یاری کند تا خود را بیشتر بشناسد و بینشی را که به این طریق درباره خویشتن کسب می کند، در زمینه هدف های معین که آنها را به صورت واقع بینانه ای درک کرده، به طور مؤثری مورد استفاده قرار دهد و در نتیجه، به فردی خلاق تر و شادمان تر در جامعه خود تبدیل شود. »

سی.گیلبرت رن ،مشاوره را چنین مطرح می کند:

«مشاوره رابطه ای است پویا و هدفمند که بر اساس مشارکت مشاور مراجع ،  و با روش های منطبق برنیازمندی های مراجع انجام میگیرد. در این رابطه، توجه به خودشناسی و تصمیم گیری از طرف خود مراجع، مورد تأکیداست».

مک دانیل ، مشاوره را به صورت زیر تعریف می کند:

«مشاوره یک سری تماس های مستقیم با مراجع است که هدف آنها، ارائه کمک برای سازش دادن مؤثرتر مراجع با خود و محیطش است».